在3.15消費者權益保護日來臨之際,作為“品牌中國金譜獎——男裝行業十大品牌”,江蘇省自主品牌30強企業,2011投資價值品牌的阿仕頓男裝,將每年3月都定為“阿仕頓男裝服務提升月”,今年的活動主題為“服務創造價值”。
當前,市場競爭同質化、產品同樣化趨勢日益加快,企業參與競爭的方式逐步從產品、渠道轉向服務。阿仕頓充分認識到了服務對于塑造品牌美譽度、提升客戶滿意度和忠誠度的重要性,“顧客至上”四個字受到了推崇。阿仕頓一直要求自己的團隊和伙伴注重細節、追求圓滿,把顧客永遠放在位。
阿仕頓的服務始終貫穿于“售前、售中、售后”的過程中,構建了售前咨詢、售中都說、售后維護回訪等立體式服務體系。阿仕頓希望顧客不僅買到時尚、很值、多款的男裝服飾,更希望他們能夠感受到阿仕頓細節化、親情化的“**服務”,從產品價值提升為品牌價值,實現顧客與企業之間的共贏。