今天是2011年11月23日，掐指一算，據(jù)年末只有38天了，-年匆匆而過，每到這個節(jié)點，就是我們盤點一年得失的時候，也是大家坐在一起共謀新一年發(fā)展大計的時候。

回顧這一年，喬德取得了的成績：今年3月，出于與法國福萊蒙德羅姆集團不謀而合的發(fā)展規(guī)劃與強強聯(lián)合的深切愿望，中法合資家居公司--江蘇喬德·福萊蒙德家居股份有限公司正式成立，這是喬德發(fā)展史上-座舉足輕重的里程碑，通過雙方品牌集群化與差異化的優(yōu)勢互補，我們在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)、渠道拓展、品牌度等方面都有了很大的提升。

企業(yè)的合并重組可不是簡單的事，企業(yè)有內(nèi)資，有合資，有外商獨資，此外，注冊地有巴黎，香港，北京，上海，南通，這個合資的過程成為中國第-大律師事務(wù)所2011年過往店面，在教學(xué)費的同時，我還是收獲不少，有時開玩笑，我也可以當(dāng)咨詢顧問了，對內(nèi)公司今年進行了團隊的整合，明確了相關(guān)事業(yè)部，采取事業(yè)部總經(jīng)理負責(zé)制，責(zé)權(quán)利相結(jié)合的模式，也落實了中心服務(wù)部門的相關(guān)職能和考核體系，打造了一支新的管理團隊，他們都有著相當(dāng)?shù)膶Ｂ毸疁?、職業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力，漸進地在“明確品牌戰(zhàn)略定位，明晰產(chǎn)品研發(fā)導(dǎo)向、提升銷售管理技能，強化終端渠道維護、加強推廣促銷指導(dǎo)、構(gòu)建多維度品牌競爭力”等諸多方面不斷發(fā)力，使合資公司資源化的整合，喬德家紡高興地看到了我們終端門店 的競爭力下在逐漸增強，創(chuàng)收的門店比例顯著上升。

當(dāng)然，我們在看到成績的時候，更自知還有很多的不足，比如門店運營標準還不完善、公司內(nèi)控流程不健全、門店少售敏感度較低、團隊能力和服務(wù)效能還有待提高等，但對比這些，大的環(huán)境和趨勢更應(yīng)該引起在座加盟商的重視。

(一) 通貨膨脹居高難下，創(chuàng)收能力面臨挑戰(zhàn)，催化企業(yè)商業(yè)模式變革

關(guān)注宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)的加盟商們，你們對今年前三季度的CPI還有印象，平均6.5%的水下時刻告誡我們處在一個通貨膨脹的時代，這個環(huán)境無論對企業(yè)還是消費者都構(gòu)成了的影響。一方面，企業(yè)的原材料、制造、物流、營銷成本不斷上漲，遵循一般的經(jīng)濟規(guī)律，這些成本會轉(zhuǎn)嫁在產(chǎn)品的少售價上。而另一方面，居民收入跑不贏CPI，消費者面對不斷高漲的商品價格捂袋惜購，消費能力下降，供需雙方的矛盾使行業(yè)環(huán)境不容樂觀，加之銀行為了規(guī)避風(fēng)險，收緊銀根，更加重了這種局面，許多中小企業(yè)難堪重負，工廠倒閉，店長跑路，時有發(fā)生。有這么一段話糙理不糙的話，說“臺風(fēng)來的時候豬都會飛，當(dāng)大潮退去的時候，才知道誰沒有穿褲衩。”當(dāng)下正是驗證企業(yè)生存能力的時候，驗證企業(yè)綜合競爭力的時候，我相信不久家紡品牌企業(yè)不會很過10多家，而一個城市家紡品牌的加盟商也不會很過10家，市場是很殘酷的，在這市場已經(jīng)逐步成熟的時候，我們不僅要善于總結(jié)，更需要敏銳的市場嗅覺，否則將被淘汰出局，所以喬德家紡基于對這種形勢的預(yù)見，喬德和馨亭的合資就是其中-步。做到品牌資源共享，渠道資源共享，國內(nèi)外采購的共享，生產(chǎn)半自動化的優(yōu)勢，事實證明，喬德這一系列的成效正在凸顯。

(二) 傳統(tǒng)渠道資源稀缺，品牌爭奪異常激烈，電子商務(wù)侵蝕市場份額

國內(nèi)的家紡行業(yè)經(jīng)過20余年的發(fā)展，企業(yè)和品牌規(guī)模數(shù)量龐大，屈指一算能說得出名字的就不下百個。一個地級城市可開設(shè)的專賣店和可進駐的商場專柜數(shù)量是有限的，而專賣店和商場作為我們這個行業(yè)主要的銷售通路，供需比例嚴重失調(diào)。企業(yè)和品牌為了爭奪有限的渠道資源絞盡腦汁，運營成本不斷上升，也正是因為這樣的局面，很多企業(yè)和品牌近幾年對電子商務(wù)的關(guān)注熱情不減。

物流業(yè)，作為電子商務(wù)的重要支撐，其服務(wù)質(zhì)量不是很高，而且近期圓通、申通、順風(fēng)等物流企業(yè)連續(xù)漲價，無疑為電子商務(wù)帶來了很多影響。這種通路，當(dāng)送貨上門時，消費者對價格想象與實物間的信息不對等，拒收、退貨等情況也經(jīng)常發(fā)生，這也給電子商務(wù)企業(yè)帶來很多困擾和損失。

家紡作為一種半耐用消費品，體驗是它重要的一種消費形式，面對較高的少售價格，“體驗”更是消費者下購買決定的關(guān)鍵動作，而實體門店所提供的體驗式購物環(huán)境、專職的好服務(wù)和可退換的信心保護是虛擬渠道所不具備的，未來電子商務(wù)會存在，但實體渠道的主導(dǎo)地位不可動搖。

(三) 消費觀念逐步成熟，品牌號召力顯優(yōu)勢，促使商業(yè)競爭能力轉(zhuǎn)型

時至今日，家紡行業(yè)通過對國內(nèi)消費者近30余年的影響，加上暢達的媒介資訊不斷宣傳西式的生活觀念，而且伴隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展與城市化進程的加快，具備消費能力與注重生活品質(zhì)的中產(chǎn)階級快速興起。他們不僅對家紡成品的認可度非常高，而且對其品質(zhì)與品牌的要求也越來越高。這就迫使企業(yè)的競爭力要從產(chǎn)品往品牌過渡，品牌不再是一個名稱、-個符號、一個概念，而是由產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、延展的感受等多方面的元素構(gòu)成的競爭力，不做好品牌建設(shè)，就無法在未來占據(jù)優(yōu)勢，這對一個企業(yè)而言又是一個很大的考驗和挑戰(zhàn)，這也是合資公司的優(yōu)勢。

集團160多年的歷史，對于打造品牌這塊是有建樹的，國內(nèi)外一線品牌(拉夫勞倫，KANZO，BOSS等)把國內(nèi)外的家用紡織品授權(quán)給集團公司，充分說明了這一點。而縱觀國內(nèi)的家紡企業(yè)這些年的品牌也僅僅是從廣告投入、門店形象、能進駐的渠道等某個片面的點上有些建樹，而合資公司也將使喬德家紡在這一方面更具優(yōu)勢。

俗話說，謀定而后動，要把生意做好，既要了解自身，更要知曉自己所處的環(huán)境和行業(yè)發(fā)展的趨勢，當(dāng)我們面臨挑戰(zhàn)的時候，更應(yīng)敏銳地洞悉其中蘊藏的機遇，在新的一年里，喬德家紡的管理團隊在“企業(yè)的戰(zhàn)略方向、品牌的多維度建設(shè)、(產(chǎn)品，形象，渠道，價格，服務(wù))，提升加盟商的創(chuàng)收能力，以高度的責(zé)任意識打造少虧損、高創(chuàng)收的家紡品牌。