象王干洗店談干洗店的那些事情，“目前我們一個店里就掛了上萬件衣服，其中有大半早已到期，但顧客一直沒取。”近，市區一家干洗店店長朱經理無奈地對記者說。采訪中記者了解到，隨著換季時節到來，干洗店進入了生意旺季。許多粗心的市民忘記取衣，讓干洗店“衣滿為患”。

放了兩三年也不來取

記者在這家干洗店里看到，偌大的店里掛滿了洗好的衣服、毛毯和汽車毛墊等。“扎堆了，真沒地方放了!”店員告訴記者。

“這些衣服短期的個把月沒取，還有的已放了兩三年，顧客不來取我們也不能扔?！敝旖浝砀嬖V記者，干洗衣服分淡季與旺季，旺季一般在春節前一個月、年后四個月，即揚州人所說的梅雨季節到來之前。淡季時候，洗滌一套衣服一般24小時內就可取，忙時三四天，長不會很過一個星期。

記者走訪了市區四五家干洗店，發現大部分干洗店都或多或少積存著一些顧客遺忘的衣服。干洗店的店長稱，這些顧客有的是到外地出差，有的確實是忘記取回家。也有一些顧客是故意不取回家。

保管時產生不少麻煩

干洗的店長們介紹，一到梅雨季節，他們就更擔心了，必須不時取下來檢查衣服，防止發生蟲蛀、霉變，這樣就會給他們帶來麻煩。

“我們店就吃過這樣的虧。”朱經理說，有位顧客將毛毯送來干洗后一年半才取，卻發現毛毯有點蛀了，終該店賠償了300元錢。另一家干洗店店長說，該店曾有一件衣服半年未被取走，結果顧客來取時卻找不到了，店方只得賠顧客200元錢了事。采訪中記者獲悉，不少干洗店都有過這樣的遭遇。

將通知顧客前來取衣

目前，揚城的干洗店在為顧客開票時，上面都標注了取衣服的時間，但真正按時取衣的并不多。也有的干洗店向顧客表示，很過取衣時間，每天按1元錢一件收取保管費，但事實上都不會收取。店長們說，如果這樣做，勢必會失去不少客源。所以，不少干洗店開票時要顧客留下號碼，以減少無人領取現象的發生。

朱經理說，他們近準備請專人打電話一一批量衣物洗滌完后提醒顧客前來取衣。該店還專門購買了短信平臺系統，凡過期沒有領取衣物的，他們將通過這個平臺發短信提醒顧客。

出現損壞責任難定

部門提醒，顧客送到干洗店洗的衣物應及時取回，如果長時間不取，而雙方又沒有就此達成協議，一旦出現丟失、損壞等問題，很難確定責任應該由誰來承擔。

揚州石立律師事務所律師梅錦斌說，消費者將衣服送到干洗店干洗，付費之后就形成了合同，干洗店就有責任幫助保管好，但消費者到了取衣時間要及時去取;確有需要讓店方保存的，可以與店方商談，繳納**的費用。他建議顧客不要將衣物寄存在洗衣店，以免引發糾紛。