老牌家傳名店的產品口味和顧客口碑,這是“一大碗”品牌**所在。“不食螺螄粉,枉為柳州人”。柳州的螺螄粉,位居柳州風味小吃之,柳州盛產螺螄,柳州人吃螺螄已有上百年的歷史了。
很多店鋪經營者也許會質疑,樹立品牌不是大店鋪的事情嗎?事實上,小店也要樹立品牌。的思維,人性化的服務都是品牌的一部分。品牌的樹立能有效提高店鋪的認知度和顧客的忠誠度,可以說是人氣小店必須遵循的方式。惠州螺螄粉加盟
當小店想在顧客中樹立品牌,試圖與已有顧客或新顧客建立關系時,要時刻牢記以下原則:
(1)你不是他們的朋友。當舊車銷售商在知道你的姓名前就假裝已經是你的朋友時,沒有比這更糟的事情了。
(2)表格**要簡短。不要想立刻了解顧客所有的個人信息。但問問題時,要讓顧客知道為什么你問這個問題以及他們會得到什么回報。
(3)即時兌現價值。開始時先發送一封包含相關信息或特殊服務的簡短的電子郵件。
(4)讓客戶了解你的真心。要支持隨后的交流與你了解的顧客信息具有相關性,這會讓顧客感覺到你確實在利用他們告訴你的信息,這將為進行更高層次的交流建立信任基礎并容易得到顧客的允許。惠州螺螄粉加盟
顧客感覺到你確實在利用他們告訴你的信息,這將為進行更高層次的交流建立信任基礎并容易得到顧客的允許。惠州螺螄粉加盟