不管做什么生意，消費者除了注重產品質量之外，更注重品牌的售后服務。作為一家車漆快修連鎖加盟品牌，起成汽車快修，憑借出色的產品獲得了市場的認可，以完善的售后服務拉近了品牌與消費者之間的距離，樹立了更高層次的品牌度。

起成汽車快修在客戶的售后服務體系建立上還是比較完善的。先，收費價格透明，所有門店包括加盟店都必須按照總部要求張貼整體的價格牌，而且總部也研發了一套客戶在線估價預約系統，真正意義上讓價格透明化。

另外，起成汽車快修擁有過硬的技術，所以在行業內率先提出五大售后承諾，對客戶承諾各省市聯保、終身質保。這個不是一個空頭承諾，門店有專門的質保卡會給修車的車主，而且總部還研發了一套網絡質保系統，目前還在測試階段，以后客戶都能在網上查詢到自己的維修記錄。如果客戶想要質保維修，只要撥打總部的客戶電話，總部在進行情況核實后，會安排就近門店予以小本維修。

還有對于客戶投訴這塊，都有總部整體安排調解。總部開通400投訴電話，整個連鎖體系內起成汽車快修門店的投訴情況全部歸中到總部來安排調解，有效的提高了客戶投訴響應率，也讓客戶的投訴得到更加有效的落實。以上幾點構建了起成汽車快修一個比較完善的客戶服務體系，98%的客戶滿意率在行業內也是出于地位的。

起成汽車快修敏銳的捕捉到快速發展的汽車后服務市場蘊藏的巨大商機，以“讓客戶贏，我們再贏，做有良心的人，做有良心的企業“為服務宗旨，為客戶提供的產品和服務，為伙伴、員工、股東創造共享的事業平臺，為更多的人提供創就業機會。