經營小技巧

01、打扮好“自己的臉面”

店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據。店面包括店名、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的第一直觀印象顧客駐足的關鍵。因而商家應要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎?

02、給顧客“空間”

顧客進店后，店員最好不要“步步跟隨”

03、“眼易見，手易拿”

商品要讓顧客看得到，易接觸到。擺在開放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。

04、主動跟顧客打招呼

零售店與顧客關系，歸根到底是人際關系。要知道，購物場所也是交流的空間。

05、盡可能多的講解商品知識

講解商品的知識和銷售量成正比，消費者不是專家，需要你的引導。要讓消費者認識到，你是在幫助他