隨著科技信息技術的普及和網絡化技術的飛速發展,人們對因特網已經越來越熟悉,它覆蓋了國內外的各個角落。中國互聯網信息中心(CNNIC)發布了《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,報告顯示我國上網人數有2.98億在2008年底達到了2.98億,占據國內外。2009年國內外總共有17億人上網,約占國內外人口的26%,同年發達的互聯網普及率約為64%。互聯網的迅速發展,涉及到了社會政治、經濟、文化、生活等各個領域,改變了人們的生活方式,促進了社會經濟的發展。
馮英健在其所著的《網絡營銷基礎與實踐》一書中指出“網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。”網絡營銷(On-line Marketing /Cyber marketing)全稱是網絡直復式營銷,屬于直復式營銷的一種形式,是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務等)的總稱。廣義的網絡營銷是指企業利用一切計算機網絡(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國內外互聯網)進行的營銷活動,而狹義的網絡營銷專指國內外互聯網絡營銷。本文中的網絡營銷就是指互聯網絡營銷。
網絡營銷這種全新的營銷方式比傳統營銷有更明顯的優勢:
,它能很快地提高服裝企業營銷信息的傳播速度和傳播效果,降低傳播成本。營銷
沒有時間地域限制,產品的介紹更詳細,表達方式更生動,顧客的信息反饋更迅速。二,網絡營銷不用店面租金,節約了經營成本。第三,由于成本較小,越來越多的中小企業采取網絡營銷的模式,通過互聯網來展示企業優勢,網絡的高度普及使得中小服裝企業不用投資太多成本,也能跟大企業一樣涉及廣闊的市場,促進了許多中小企業的發展。第四,消費者在網上購物沒有了時間和地域限制,可以更充分的選擇和比較所需物品。消費者不用出門就能買到所需物品,節省了時間和購物成本。而且在購物過程中,實現了與商家的一對一溝通,得到的服務更加具體化和個性化。第五,互聯網在國內外的覆蓋使得公司和企業能打入國內外市場,也為消費者國內外購物提供了便捷。
越來越多的國內外企業認識到互聯網對企業經營發展的重要性,爭相在網絡營銷中搶占一席,并且視之為未來營銷的主要途徑。根據美國的《流水》雜志統計,國內外500強幾乎都開展了網絡營銷業務。而美國國內外電信聯盟和國內外數據公司經過統計顯示,1999年國內外的網絡交易額達到了710億美元,2000年則達到了2230億美元,到2010年網絡交易額在國內外貿易總額中的比重將達到42%。這些數據顯示出了網絡營銷深藏的潛力和巨大的發展前景,它將成為未來營銷的主流。我國網絡營銷起步較晚,直到1996年山東青州農民李鴻儒在網上開設花店,這是我國例網絡營銷。目前,網絡營銷已開始被我國企業廣泛地采用,各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等正活躍地應用到企業的生產經營中。
近幾年來,網絡營銷已經被服裝領域所接受,并迅速應用到了服裝營銷實踐中。服裝能夠體現穿著者的審美心理和生活方式,而網絡時代的消費群體更加年輕化和個性化,網絡市場的廣闊性和即時互動性足以供其挑選到表現自我的服裝。經濟發達的對服裝的流行性和快節奏要求非常強烈,網絡店鋪比起實體店鋪更加簡潔,適應了這種對效果性的需求。在網絡營銷的服裝配送方面,由于服裝產品比較輕便,在物流過程中不易被腐蝕和損壞,即使壓皺了也可以熨燙恢復,因此很適合網絡銷售。
根據艾瑞咨詢的《2008年中國服裝電子商務研究報告》中數據顯示,2008年消費者在網上購買的多的產品就是服裝類,占網絡營銷總數的64.9%,成為網絡交易量的商品品類。2008年淘寶網的服飾類商品穩居各品類名,為淘寶貢獻了將近15%的交易量。正望咨詢也在《2009中國服裝品牌與服裝網購調研報告》中指出,服裝是網上購買人數多、金額的商品。接近六成的網上消費者網購過服裝,而服裝交易量占到了網購總金額約四分之一。