現代企業管理的角度來看,一個企業能否在同行業中脫穎而出,并且具有長遠的潛在發展潛力,其核心原因在于是否具有一套完善的工作行為標準,并能夠自上而下統一嚴格執行。
國內外企業**如此,沃爾瑪亦如此。企業員工在工作中的行為準則即企業社會形象標準,具有“男士用品導師”稱號的花木男品牌正是按國內外品牌操作的慣例發展,管理層對此尤為重視,要求自身的各加盟商嚴格按照培訓內容嚴格執行相關規定。
為支持品牌經營理念的順利執行,花木男會為加盟商進行企業理念、精神以及文化等培訓的培訓,具體來說包括花木男品牌知識培訓、花木男品牌運營培訓、開店培訓培訓、花木男營銷體系培訓以及花木男管理體系培訓。因此,花木男在經銷商開業前,會派出公司專項的培訓師協助經銷商對品牌管理和專賣店正常的規范操作進行專職培訓,使每一崗位的員工能準確快速地熟悉自己的工作技能,并有效完整地相互協調作業。此外,花木男還會定期安排連鎖店中高層管理人員到總部接受專職訓練,幫助其完善掌握影院相關技術的同時,提升其營銷和管理素養。
在當今競爭激烈的市場中,要想使產品和品牌獲得長遠發張,那么必須要有生命力,要不斷更新,以適應市場需求變化的發張。因此花木男的每一種產品都具有自身的獨立性,每個產品之間,特別是硬軟件的聯合安裝和操作具有自身的特點,花木男要求加盟者本人親自參加產品知識培訓并嚴格保守相關機密。花木男公司有數年影院營銷經驗,為加盟合作商提供自制的《服裝店管理手冊》、《節日促銷手冊》、《服裝營銷手冊》及相關銷售制度和培訓。
企業在市場中的經營行為終歸是一種服務行為。為此,花木男在經銷商代理商開業后進行全程跟蹤服務,一律追求嚴格化的全責管理策略,旨在培養穩定、忠實的合作商戶,有利于企業和下屬專賣店的長期發展。為此花木男建立了全套的會員管理體系,在于重點培養固定合作商,支持基本銷售量。為了保護加盟商的利益,花木男提供產品的介紹、開店運營指導、裝修促銷等服務,同時根據合作商的要求,進行有關經營等方面的專職指導,此外還會為加盟商提供一系列專職培訓體系,如品牌形象的培訓、產品促銷知識培訓、員工行動準則培訓、對加盟合作商的營銷技能培訓等,讓加盟商在開業之后無后顧之憂,安心**。