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先開(kāi)干洗店加盟需要高質(zhì)量的干洗設(shè)備是基礎(chǔ),還需要有過(guò)硬干洗技術(shù)和周到熱情的服務(wù)技巧,這是您贏得客戶信賴和支持的關(guān)鍵。
開(kāi)干洗加盟店需要了解哪些知識(shí)
一般加盟商在加盟之前大多是沒(méi)有接觸過(guò)干洗行業(yè),或?qū)Ω上葱袠I(yè)了解甚少,所以總部能否提供全方位高質(zhì)量的洗衣技術(shù)培訓(xùn),對(duì)于加盟商開(kāi)店經(jīng)營(yíng)具有決定性的影響。特別是開(kāi)店前期,顧客還不穩(wěn)定,能否在時(shí)間里得到顧客的信賴,給顧客留下一個(gè)好的印象,對(duì)于后期顧客的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
那么怎樣可以了解到加盟總部的培訓(xùn)實(shí)力呢?以下就針對(duì)這一問(wèn)題提供參考性建議:
1、干洗加盟總部是否擁有培訓(xùn)基地
洗滌知識(shí)內(nèi)容很多,如:面料識(shí)別、污漬種類(lèi)、去漬方法、洗滌、熨燙、機(jī)械操作維護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、店面管理等等,所有這些內(nèi)容不是一兩天能夠?qū)W會(huì)的,需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)和實(shí)踐才能掌握。這就要求總部是否具備一個(gè)專(zhuān)職的培訓(xùn)基地,提供學(xué)員專(zhuān)心致志的學(xué)習(xí)。如果有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)基地,學(xué)員就學(xué)的簡(jiǎn)單到位。一般培訓(xùn)基地要包括三個(gè)場(chǎng)所:住宿、理論課教室、實(shí)踐操作場(chǎng)所。
2、了解干洗加盟總部師資力量
只有專(zhuān)職的老師,才能提供專(zhuān)職的知識(shí)。要開(kāi)好一家干洗店需要掌握很多門(mén)專(zhuān)職的知識(shí)才能做好,所有這些專(zhuān)職知識(shí)需要很多專(zhuān)職的老師來(lái)傳授,沒(méi)有哪位老師可以一手遮天。而有些加盟總部缺乏專(zhuān)職的技術(shù)老師,就靠一兩個(gè)老師來(lái)代替,這是缺乏實(shí)力的表現(xiàn)。師資力量越強(qiáng)大,我們能學(xué)到的知識(shí)也就越到位,開(kāi)起店來(lái)也就成竹在胸。
3、是否有實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)
光有理論,那是紙上談兵。理論和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),才能做到虛實(shí)結(jié)合,學(xué)到真本領(lǐng)。實(shí)踐的場(chǎng)所是在直接對(duì)外營(yíng)業(yè)的大型干洗店里,這樣加盟商就有機(jī)會(huì)接觸客人、拿客人的衣物洗滌,為以后自己開(kāi)店打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、了解干洗技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間
要學(xué)會(huì)能夠正常的開(kāi)店所需的基本知識(shí)技巧,一般都需要7天以上時(shí)間,這要看加盟商自己領(lǐng)悟能力和主動(dòng)性。如果加盟總部提供給加盟商培訓(xùn)的時(shí)間只有幾天,那是不大現(xiàn)實(shí)的,就基本知識(shí)技巧也學(xué)不到位。另一方面也反映了加盟總部的實(shí)力,說(shuō)明總部不具備提供全方位技術(shù)培訓(xùn)的實(shí)力。
5、了解加盟總部后期技術(shù)支持
很少有加盟商能夠?qū)ο礈旒夹g(shù)一步學(xué)到位,要提高洗滌技術(shù)還需后期實(shí)踐過(guò)程中不斷的鍛煉和摸索,在這一過(guò)程中就會(huì)碰到更專(zhuān)職的洗滌知識(shí),加盟商很難自己解決,同樣需要總部給予指導(dǎo)。現(xiàn)代科技的日新月異,新面料層出不窮,當(dāng)加盟商碰到新面料時(shí),同樣需要總部給予解決。所以加盟總部給加盟商后期的技術(shù)指導(dǎo)是非常必要的。
好的開(kāi)始是成功的一半,更何況在開(kāi)店初期,加盟商對(duì)于接待顧客及各種面料的識(shí)別上都還缺乏經(jīng)驗(yàn),如果前期培訓(xùn)做不到位,就很容易出問(wèn)題,給顧客帶來(lái)影響,更傷及自己開(kāi)店自信心。所以干洗加盟總部能否提供周到、全方位的技術(shù)培訓(xùn)對(duì)加盟商開(kāi)店起著決定性的影響。
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