ISO9001質量體系認證及審核要點

ISO9001是由全球第一個質量管理體系標準，ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。ISO 9001 是迄今為止世界上最成熟的質量框架，全球有161個國家/地區的超過75萬家組織正在使用這一標準。

ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學。

ISO9001不僅為質量管理體系，也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。不管您的組織處于什么樣的水平，也不管您組織規模大小，通過ISO 9001 的管理方法，都可以建立相應的過程，并幫助您改善運營方法、提高客戶滿意度和更好的管理您的質量目標。

如何獲得認證?

霍茲咨詢可以為客戶提供整體解決方案。無論您是要在組織內獲得認證還是保持認證，我們都可以為您提供服務。

ISO9001認證有哪些過程?

NO.1取得聯系

告訴我們您的需要和您想要獲得的標準;

NO.2建議書

我們將為您提供建議書，書中將詳細介紹正式審核所需的費用和時間;

NO.3認識您的審核小組

我們將為您指定一名專屬客戶經理;

NO.4培訓

我們可提供專題討論、研討會或培訓課程，以使貴公司人員達到認證水平;

NO.5預審核

預審核為可選項目，可識別需要解決的任何遺漏之處或薄弱環節;

NO.6審核

審核包括多個階段，取決于所選擇的標準;

NO.7認證

我們將頒發明確界定認證范圍的注冊證書;

NO.8合規性

您的客戶經理將持續進行審核，以支持貴公司不斷改進;

NO.9了解您的證書情況

如何授予，拒絕，暫停，撤銷以及減少認證范圍。

ISO9001認證辦理流程/ISO9001認證所需資料?

ISO9001認證辦理流程：

1、企業原有品質體系識別、診斷;

2、任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;制訂目標及激勵措施;

3、各級人員接受必要的管理意識和品質意識訓練;

4、ISO9001標準知識培訓;

5、品質體系檔編寫;

6、品質體系檔大面積宣傳、培訓、發布、試運行;

7、管理培訓;

8、內審員接受訓練;

9、若干次內部品質體系審核;

10、在內審基礎上的管理者評審;

11、品質管制體系完善和改進;

12、申請認證;

12、認證公司檔審核;

13、現場審核;

14、糾正措施;

15、批準;

16、注冊頒證;

17、完善的售后服務。

凡是通過ISO9001認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。

ISO9001認證辦理所需資料：

1、申請組織具備獨立法律資格的證明材料(如：已年檢的有效營業執照、組織機構代碼證);

2、有效期內的許可證、資質證書等(復印件);

3、生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖;

4、申請認證的產品簡介(包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息);

5、產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規。

企業為什么要通過ISO9001質量體系認證?

1、提升企業管理水平

企業取得ISO9001認證證書，意味建立了一套完整的質量管理體系。有效地運行質量管理體系，可以不斷促進企業規范管理、提高生產效率、降低成本、獲得更好的效益。

2、擴大企業品牌影響力

質量是企業生存發展的基石，企業通過質量管理體系認證可以證明其有能力穩定地提供符合標準且滿足顧客要求的產品或服務，建立起客戶信任，提升市場競爭力。

3、增強全員管理能力

ISO9001認證是對管理層和全體員工的培訓過程，明確職責權限，規范工作流程，樹立員工良好的工作習慣，提高質量意識，提供員工能力全面發展的平臺。

4、招投標入圍的必要前提

越來越多的招標方都要求投標企業建立并運行有效的質量管理體系。常見的三體系認證(質量管理體系認證、環境管理體系認證、職業健康安全管理體系認證)已被大多數招標機構指定為硬性入圍先決條件。

5、企業資質評級和申請補助的優勢條件

在企業資質評定指標中，已經建立良好的質量管理體系標準的企業，更容易獲得較好的資質評定等級。進而在申請相關政策補助等項目中處于優勢地位。

組織申請認證須具備以下基本條件：

(1)具備獨立的法人資格或經獨立的法人授權的組織;

(2)按照所申請體系標準的要求建立文件化的管理體系;

(3)已經按照文件化的體系運行三個月以上，并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核。