作為一種環保家電產品，美美科技關注人類健康，以高新研發技術和多年的市場環保經驗，致力于環保科技事業，匯集市場資源，打造品牌形象，以實實在在的產品保衛消費者生存環境。作為一家環保電器專職公司，美美科技在產品質量和售后方面有哪些保護?

美美科技空氣凈化消毒器質量支持及保質期：

1、杭州美美科技有限公司承諾凡售出之空氣凈化消毒凈化器產品正常搬運、儲存、安裝、操作和維護保養的條件下，無材料和工藝上的缺陷(易損件的正常磨損情況除外)，質量支持期1年。

2、在上述規定的美美科技產品質量支持期內，如有發生材料和工藝上的缺陷，總部將負責小本修理甚至更換該有的缺陷少部件，由本公司的服務人員，根據產品性能和質量要求，負責地確定對有缺陷的少部件是采取修理還是更換或其他方式。

3、對如有下述情況：任何不正常的使用條件，很載使用，濫用，違章操作，野蠻裝卸和采取不正確的措施而長期儲存，任何未經本公司同意或沒有本公司人員在場而擅自拆卸本公司出售的美美科技產品，或使用未經本公司認可的少配件等各種情況發生，由此造成的損壞不在保修范圍內。

4、本公司在質保期內小本維修或更換有缺陷的美美科技空氣凈化消毒器貨物或部件。

美美科技空氣凈化消毒器技術服務承諾：

美美科技空氣凈化消毒器產品質量：

1、支持美美科技空氣凈化消毒器產品是用好材料和高明工藝并嚴格按照加工圖、技術要求、系統功能的要求及和部(行業)有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格遵循質量體系執行，支持產品是全新的、技術高明的、質量上優越的、沒有設計、材料及工藝上缺陷、適合合同的用途和目的，符合規定的合格產品。

2、美美科技空氣凈化消毒器產品出廠前，均按規定的檢測規程進行試驗及噪音測試。

3、支持所交付的美美科技空氣凈化消毒器技術資料是完整的、清楚的和正確的，并能滿足設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。

4、總部支持及時派遣合格的技術人員對合同設備的安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供必要、正確和充分的技術服務和技術培訓(如需要的話)。

5、我公司所有美美科技空氣凈化消毒器產品都對其編號建立檔案并保存，以支持每一臺設備及產品的可追塑性，一但發現其在設計生產上有缺陷或有安全隱患馬上對其召回。

美美科技空氣凈化消毒器售前服務：

1、我方將向美美科技空氣凈化消毒器客戶提供必要的考察便利和一切技術咨詢服務(如需要的話)。

2、美美科技空氣凈化消毒器產品生產加工期間客戶可派人員來廠監督生產、監督檢測和調試(如需要的話)。

3、在美美科技空氣凈化消毒器產品生產完畢和調試結束后，客戶可來廠進行驗收(如需要的話)。

4、在美美科技空氣凈化消毒器產品出廠前、生產期間、交付后，客戶可派使用單位技術人員到我廠進行技術培訓(如需要的話)。

5、我廠可提供用戶人員在本廠驗收及培訓期間的住宿便利(如需要的話)。

美美科技空氣凈化消毒器售后服務：

1、美美科技空氣凈化消毒器產品交付時我方可派專職技術人員進行跟蹤現場服務，產品開箱時產品外觀及數量配合用戶技術人員進行檢驗和驗收(如需要的話)。

2、在用戶要求的情況下，我方可負責在現場培訓使用單位的技術人員、設備操作和維護人員，并提供培訓資料，使得受過培訓后的人員能熟練的操作設備，了解美美科技空氣凈化消毒器設備結構、工作原理、熟練掌握設備的日常維護保養，并能排除一般性故障。

3、在美美科技空氣凈化消毒器設備安裝期間我方可派有經驗、有能力的安裝人員到現場進行安裝(如需要的話)。

4、我方全力配合對美美科技空氣凈化消毒器設備驗證檢查及驗收。對安裝完畢的設備我方可派技術人員到現場通電調試及技術指導，貴方可參加性能測試和計量、安全方面的驗收(如需要的話)。

5、保質期內小本保修——美美科技空氣凈化消毒器合同商品質保期為1年，在質保期內如因產品質量問題出現故障，我方將**更換損壞的少部件等。

6、終身維修——美美科技空氣凈化消毒器產品在運行期間如很過質保期，出現少部件損壞，我方將向用戶提供：用戶**一定成本，我方派專職人員進行更換安裝服務。

7、本公司在接到用戶通知后，在合同規定的時間內維修人員趕到現場進行維修;定期回訪。

以上就是關于美美科技空氣凈化消毒器產品的質量和售后支持。作為國民都信賴的環保家電品牌，美美科技本著“保護環境，奉獻社會、造福人類”的宗旨和“以人為本，開拓創新、勤勉奮進”的企業精神，積很地向社會提供適用的環保設備與消毒凈化產品。