回顧2015年培訓工作,培訓部持之以恒貫徹落實建設運營型企業、培育管理型店鋪的經營模式。“培訓是公司的長效投入,是發展的后勁,是店鋪的福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積很貢獻。
“培訓工作情況”
2015年共舉行基礎培訓7期 、中級培訓1場。分別店鋪管理、人員管理占46%、專職技能培訓占50%,公司文化與職業道德培訓占4%,參訓189人次。
培訓課程主要集中為以下幾類
《業文化培訓》《十大基礎手法》《發飾認識》《發型與臉型、發質的搭配》《十大基礎發型》《如何做好陳列》《銷售服務系統》《開業方法》《護膚達人速成法》《精致彩妝-推廣》《業績倍增五大核心》《會員管理》《陽光心態及激勵》《目標管理》等。
《十大基礎手法》《十大基礎發型》《發飾認識》《銷售服務系統》《精致彩妝-推廣》《業績倍增五大核心》《會員管理》以及實操課程。
“培訓工作分析”
1、2015年度的培訓工作與2014年度相比,從培訓項目數量、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了**的增長。
2、建立管家式培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,店鋪培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年培訓部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積很探索新的培訓模式。現在培訓采用的是PK制模式、打破了傳統一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,現在的PK制課堂氣氛激昂、生動、互動性強、落實實操性、良好的調動學員的積很性、參與性。
4、將課堂打造成實際中的店鋪、將學員打造成店鋪組成部分、真槍實彈進行銷售技巧、專職手法的培訓。學習中體會、學習中摸索正是現在學員喜歡的學習方式。
“店鋪培訓后新面貌”
1、店鋪前期準備工作井井有條、店鋪開業熱鬧非凡。
2、持證上崗、技能過硬
3、會員管理、促銷活動一手抓。
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