文化象征著一個時代的文明，是社會和政治發展的產物，現在不管是人們學習還是生活都必須具備的就是文化素養，一個人所積累的文化越多，就會更有素質，又有味道，而一個企業具有更多的文化就能夠擁有更多的客戶和度，一個的文化可以是個關系維系的一個紐帶，所以說文化是至關重要的，今天我們說的就是汽車美容行業應該如何塑造店面文化。

    優車卡酷在店面文化的塑造的這個問題上下了很多的功夫，在每一個加盟商來培訓的時候都會為每一位加盟商講解店面文化的塑造，今天優車卡酷汽車美容連鎖加盟小編就將平時為加盟商講解的課程為廣大的投資者和汽車美容店的經營者講解一下：

    其次就是要不斷的營造以客戶為中心的氛圍，堅守以客戶為中心的理念，優車卡酷堅持 “一切以顧客為中心”的服務理念，爭取做到，“各家連鎖店一切真誠服務都能滿足顧客的需求”。顧客對公司服務的滿意是我們的終追求，因此公司的經營規則始終強調在滿足顧客基本需求的基礎上，限度地滿足顧客的個性化需求，通過規范的汽車服務特色流程為顧客和汽車提供全方位滿意的解決方案。通過特色周到的人性化服務使“優車卡酷”真正成為顧客汽車的盡職保姆，讓顧客完全拋開用車的煩惱，全身心地享受汽車生活帶來的樂趣。