網絡直銷實現的購買和交易的信息過程是與其實物流程分離的。這個信息過程包含著大量的反映交易雙方信用能力的信息及市場機制下的商業規則信息的認同，而其實物流程則是以產品質量、便捷效果的運輸服務體系為支持，因此網絡直銷的運作需要有成熟的市場機制、信用服務體系、物流配送體系為基礎。

美國的一些企業，如Dell、Cisco、Compaq等計算機硬件制造商，通過網絡直銷為企業帶來了豐厚的**。Dell公司銷售負責人說：到2000年，公司50%的銷售收人來自網上。這些公司在網絡直銷上獲得的成功，顯然是與其所處的環境有關。

在我國，一些企業也正在探索這一模式的應用。從網絡直銷的低成本優勢看，由于大多數國內客戶對價格十分敏感，因此一般能夠接受這一方式。但目前網絡直銷在我國的發展還受到市場運作機制、服務體系、企業及個人的信用水平與能力、金融服務手段、網絡環境以及消費觀念等眾多因素的制約。隨著這些制約因素的克服或消除，網絡直銷在我國必將得到廣泛的應用。

網絡直銷的優點是多方面的。先，促成了產需直接見面，企業可以直接從網上直接搜集到真實的手市場信息，合理地有針對性地安排生產。第二，給買賣雙方都帶來了直接的經濟利益。由于網絡直銷降低了企業的營銷成本，企業能夠以較低的價格銷售自己的產品，消費者也能夠買到低于傳統市場價格的產品。第三，營銷人員可利用網絡工具，如電子郵件、公告牌等，隨時了解用戶的愿望和需要，并據此開展各種形式的促銷活動，迅速擴大產品的市場占有率。第四，企業能通過網絡及時了解到用戶對產品的意見和建議，并針對這些意見和建議提供技術服務，解決疑難問題，提高產品質量，改善經營管理；另一方面，通過這種一對一的銷售模式，企業可以與消費者在心理上建立良好的關系。